Appleの銀行パートナーであるゴールドマン・サックスは、今週初めにApple Cardの一部の信用決定が性別に基づいて差別的な方法で行われたという申し立てに関して新たな声明を発表した。
ゴールドマン・サックスのリテール銀行最高経営責任者(CEO)のキャリー・ハリオ氏は、月曜日の夜にツイッターで「#AppleCard の皆さんの声が聞こえてきそうです」というコメントとともに画像が共有された、タイプされた声明の中で、同行はより高い限度額を期待する顧客向けの信用枠について再検討すると述べた。
「性別などの要素に基づいて決定を下したことはなく、今後も決して行いません」とヘイリオ氏は述べた。「実際、Apple Cardの申し込み手続きでは、お客様の性別や婚姻状況は把握していません。」
CEOは、ゴールドマン・サックスは「意図しない偏見や結果を防ぐため」に信用判断プロセスを見直し、第三者と協力したと付け加えた。
ご自身の状況が似ているため、クレジット限度額が信用履歴を適切に反映していないと思われる場合は、ぜひご連絡ください。追加情報のご提供をお願いする場合がございますので、その情報に基づき、クレジット限度額を再評価させていただきます。
週末、アプリ開発者のデイビッド・ハイネマイヤー・ハンソン氏はソーシャルメディアで、夫婦は長年結婚しており、共同で納税申告を行い、結婚中に得た収入と資産はすべて共同所有とみなされる共同財産制の州に住んでいるにもかかわらず、自身のApple Cardのクレジット限度額は妻に提示された限度額の20倍であると主張した。
Appleの共同創業者であるスティーブ・ウォズニアック氏も、自身のApple Cardのクレジット限度額が妻に提示された限度額の10倍であると報告しており、ウォズニアック夫妻はすべての資産を共同所有している同様の経済状況にある。
これを受けてニューヨーク州金融サービス局は、信用限度額の決定に使用されたアルゴリズムが性別による差別を禁じる州法に違反していないかどうかを調査すると発表した。
ゴールドマン・サックスは当初、この論争に応えて、性別などの要素が信用判断に使われることは決してないと主張し、家族のメンバーがそれぞれ大きく異なる信用判断を受けることがある理由を説明した。
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