Appleのロン・ジョンソン氏による小売店での体験について

ロンドンのコヴェントガーデンにあるアップルの直営店のMacの展示

RetailWeek誌は、ロンドンのコヴェント・ガーデンにオープンしたAppleの大型店舗における店舗体験についてレポートしています（購読は9 to 5 Mac経由）。レポートでは、Appleの店舗の歴史、特にコヴェント・ガーデン店に関する詳細な情報に加え、Appleのリテール担当シニアバイスプレジデント、ロン・ジョンソン氏による同社の理念に関する興味深い発言も掲載されています。

ジョンソン氏は、同社が小売店での取り組みを、洗練された製品デザインと革新的な技術を披露する機会として捉えたと主張している。しかし、現在300店舗を展開しているにもかかわらず、ほとんどの人がまだiPadに触れたことがないとジョンソン氏は指摘する。

同氏は店舗の魅力についてこう説明する。「10年前、イノベーションで勝ちたい企業として、顧客に製品を直接体験してもらいたいと決心しました。」

その焦点が、Apple を小売店のコンセプトへと導いた。その店舗は、従来の店舗というよりはむしろ、人々が Apple 製品を試すことができるショールームのようなものであり、店舗体験においては販売は二の次になっている。

それは、Appleストアの「ゴールドスタンダード」の確立を意味しました。多くの小売業者が店舗を面積や売上高といった尺度で評価する中、Appleは異なるアプローチを採用しています。「私たちの最大の目標は、人々に愛される場所を作ることです」とジョンソン氏は言います。コヴェント・ガーデン店は、この姿勢を最も顕著に体現した店舗です。「私たちは単に店舗を作っただけでなく、人々が集う場所も作りました」と彼は言います。

Apple の直営店の流動的な人員配置とレイアウト、そしてスタッフがフロアのどこからでも販売を実行できる新しいテクノロジーにより、直営店は顧客が製品を試用し、販売員から学び、そして多くの場合最終的に販売に移行するという形態に変わりつつあります。

ジョンソン氏は、高圧的な販売手法はアップルの理念とは相容れないと述べ、いずれにせよ、顧客と従業員の両方がアップル製品に熱狂的な支持を寄せているため、押し売りする必要はないと付け加えた。従業員は顧客対応において「財布ではなく、心を見る」よう指導されているとジョンソン氏は言う。従業員は「お客様の購入をサポートするためにいる」のだと彼は言う。

ジョンソン氏は昨年11月、アップルが小売店戦略の転換を検討しており、同社の人気が高まり続ける中で増加する来客に対応するためより大規模な店舗をオープンする一方で、最近オープンしたコヴェント・ガーデン店や上海店のような象徴的な存在感を提供する「重要な店舗」にさらに重点を置くと述べていた。

iOS 26.1からiOS 26.4では、iPhoneに以下の新機能が追加されます

2025年10月1日水曜日午後1時26分（PDT）ジョー・ロシニョール

iOS 26は先月リリースされましたが、ソフトウェアの進化は止まることなく、iOS 26.1のベータテストはすでに開始されています。iOS 26.1では、Apple Intelligenceと対応AirPodsのライブ翻訳が追加の言語で利用可能になったほか、Apple Music、カレンダー、写真、Safariにもいくつかの小さな変更が加えられています。今後のバージョンでは、さらに多くの機能と変更が予定されています。

ガーマン氏：ジョン・ターナス氏が次期CEOに就任し、アップルの経営陣の大刷新が迫る

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新型iPhoneの需要は1機種を除いて「予想を上回る」

2025年10月2日木曜日午前7時26分（PDT）ジョー・ロシニョール

iPhone 17シリーズの発売から約2週間後、投資銀行モルガン・スタンレーのアナリストは、Appleのオンラインストアにおける出荷予定の延長とAppleのサプライチェーンから収集した情報に基づき、同機種の需要は「当初の予想よりもやや強まっている」と述べた。iPhone 17、iPhone 17 Pro、…の初期需要は堅調だった。

iOS 26ではiPhoneに200以上の新機能と変更点が追加されます

2025年10月4日土曜日午前8時19分（太平洋夏時間）ジョー・ロシニョール

Appleのウェブサイトでは、先月リリースされたソフトウェアアップデートに含まれる約200の新機能と変更点（PDFファイル）のリストが公開されています。AppleはiPadOS 26とmacOS Tahoeについても同様のリストを公開しています。iOS 26はiPhone 11以降と互換性があります。アップデートをインストールするには、iPhoneの設定アプリを開き、「一般」をタップし、「ソフトウェアアップデート」をタップしてください。以下に、特に注目すべき8つの機能と変更点をご紹介します。

M5 MacBook Air：発売日、機能、パフォーマンス予測

2025年10月3日金曜日午前3時39分PDT ティム・ハードウィック

MacBook AirはAppleの最も人気のあるノートパソコンです。薄型でファンレス、そしてAppleシリコンの効率性により静音性に優れたマシンです。M4モデルはそれほど古いモデルではありませんが、すでに後継機に注目が集まっています。Appleは新製品の発売を事前に発表することはありませんが、Appleのシリコンロードマップを見れば、今後の展開を驚くほど明確に予想することができます。

Apple、iCloudストレージを有料利用するiPhoneユーザー向けの5つの特典を発表

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Apple、iOS 26.1でアラームを修正

2025年10月6日月曜日午前11時56分PDT ジュリ・クローバー

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2025年10月6日月曜日午前5時05分PDT ティム・ハードウィック

ブルームバーグのマーク・ガーマン氏によると、新型iPad miniは「間違いなく」登場する。では、Appleが1年前に発売したiPad mini 7の後継機には何が期待できるのだろうか？ プロセッサとパフォーマンス Appleは、A19 Proチップを搭載した次世代iPad mini（コードネームJ510/J511）を開発中であることが、Appleが誤って公開したコードから発見された情報から明らかになった。