フセイン・スムラ
本日サンフランシスコで開催されたCode Conferenceで講演したApple Pay担当副社長のジェニファー・ベイリー氏は、 The Vergeの報道によると、現在米国の加盟店の35%がApple Payを導入していると発表した。ベイリー氏によると、2年前にApple Payを導入した際には、加盟店のわずか4%しか導入されていなかったという。
ベイリー氏は、新しいEMV ICカードは顧客を苛立たせる一方で、普及を促していると語る。「ICチップを入れなければならないと分かったら、本当に待ちます」と彼女は言い、カードを取り出せるようになった時にICチップリーダーが鳴らす「ビープ」という音を真似てみせた。
ベイリー氏は、アップルはEMVチップへの不満につけ込むためにApple Payをマーケティングするつもりはなく、銀行や小売店との新たなパートナーシップの構築に注力すると述べた。「EMVを批判することが必ずしも正しい道ではありません」と彼女は述べた。「重要なのは、EMVの普及を促進し、優れたパートナーと協力することです」
クパチーノに本社を置く同社は、小売店や銀行との提携にも注力している。11月には、ウェブ上でApple Payを利用するユーザー向けに、ホリデーシーズン限定の特別オファーを開始した。プロモーションには、アディダスの1日または2日以内の送料無料や、ニューヨーク・タイムズの1年間購読料が50%オフなどが含まれていた。ベイリー氏は、Appleは取引データを収集していないため、特別オファーを提供するにはパートナーと協力する必要があると指摘し、独自にプロモーションを提供する能力は失われていると述べた。
ベイリー氏は、Appleは非接触型決済への移行のスピードに興奮していると述べています。しかし、Appleにとっての課題は、EMVチップリーダーへの移行のスピードに追いつく必要があることだとベイリー氏は指摘します。Appleは、小売業者や販売店がEMVチップリーダーを導入するのと同時にApple Payも導入するよう働きかけ、消費者がApple Payのメリットをより容易に理解できるようにする必要があります。
ベイリー氏はまた、Apple Payの今後についても示唆し、同社が「あなたの財布の中のすべて」について考えていると述べた。
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